客戶有很多類型，有一類客戶比較傲慢，比較無禮，你在與其交流石油焦炭時，很多時候?qū)Ψ降恼勗捵屓穗y以接受。面對這類客戶我們該怎樣應(yīng)對呢？

　　一般來說，這類客戶看似目空一切、高高在上，實際情況不一定就是我們想象的那樣。根據(jù)以往的經(jīng)驗，這類顧客非常喜歡別人的夸贊和恭維，屬于順毛驢，我們只能順著他們，然后因勢利導(dǎo)，給他們戴高帽，再一步一步的將客戶引入自己的套路，在其好面子的心里作用下，會與你簽訂石油焦炭銷售合同。

　　這是簽訂產(chǎn)品銷售合同的策略，要想與這類客戶長期合作，還是需要過硬的產(chǎn)品來說話，否則只能是一錘子買賣，之后再也沒有第二次銷售機(jī)會了。

　　菏澤市，位于山東省西南部，境內(nèi)礦產(chǎn)資源種類較多，主要有能源礦產(chǎn)、金屬礦產(chǎn)、非金屬礦產(chǎn)。自古以來，菏澤的水路、陸路交通都比較發(fā)達(dá)，已形成鐵路、公路、航空、航運(yùn)、管道運(yùn)輸?shù)染C合交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。

　　2013年，實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值2052億元，同比增長12%；工業(yè)生產(chǎn)保持平穩(wěn)較快增長。2013年，全市工業(yè)完成增加值984.27億元，同比增長14.2%。截止2013年末，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)2650家，規(guī)模以上工業(yè)增加值增長17.8%；其中石油化工業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)和食品制造業(yè)分別增長59.4%、25.2%和18.2%。

　　石油焦炭，簡稱石油焦，是原油經(jīng)蒸餾將輕重質(zhì)油分離后，重質(zhì)油再經(jīng)熱裂的過程，轉(zhuǎn)化而成的產(chǎn)品，主要成分為炭青質(zhì)，主要元素組成為碳，占有80wt%以上，其余的為氫、氧、氮、硫和金屬元素，外觀為形狀不規(guī)則、具有金屬光澤、黑色或暗灰色的多孔固體顆粒，具有發(fā)達(dá)的孔隙結(jié)構(gòu)。

　　按照加工程度的不同，石油焦炭可分為生焦和熟焦兩種。生焦是指未經(jīng)鍛燒加工的延遲焦或釜式焦，其中含有一定量的揮發(fā)分、水分和焦粉；熟焦是指生焦經(jīng)過 1300℃以上高溫鍛燒后所得到的焦炭。

　　為了壯大企業(yè)實力，公司通過各種渠道，吸引高素質(zhì)人才，這為企業(yè)發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)；在管理方面，我們扎實推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行國際化標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷完善，并建立了完善的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)系。

　　為了使企業(yè)在競爭中利于不敗之地，馬躍建材公司引進(jìn)國際上達(dá)到先進(jìn)水平的現(xiàn)代化生產(chǎn)線，同時還配備了先進(jìn)的檢測儀器，使公司的石油焦炭品質(zhì)得到了很大提高。這就為提升企業(yè)品牌實力，擴(kuò)大市場份額打下了良好的基礎(chǔ)。